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苏州市吴江区勤工俭学与装备管理办公室关于教育E卡通维保服务的单一来源成交公告

一、项目编号:SZHCA2020-WJ-D-022

二、项目名称教育E卡通维保服务

三、成交信息

供应商名称:苏州市民卡有限公司

供应商地址:苏州市人民路3118号

成交金额:玖拾伍万伍仟元整(¥:955000.00)

四、主要标的信息

服务类

名称:教育E卡通维保服务

服务范围:教育E卡通的日常业务,如采集、制卡、发卡、补换卡、挂失、解挂等、设备管理、订单管理、账务管理、消费管理等在内的日常服务支撑工作

服务要求:

(1)平台在升级期间,成交单位的技术人员须做到驻场开发,现场办公室由采购单位指定;在开发过程中成交单位的核心技术人员未经采购单位书面同意不得随意离开或调换,否则视为成交单位违约,每出现一次违约行为,由采购单位扣除合同总价的0.3%作为违约金。

(2)成交单位为本项目配备的运维服务人员(包括技术人员和运维服务人员)应以优良的状态做好技术保障和客服工作,如因技术保障不及时、服务态度不佳而导致投诉的,经查实视为成交单位违约。为保证客服质量,采购方有权不定期检查,如发现运维服务人员有随意脱岗现象,视为成交单位违约。每出现一次违约行为,由采购单位扣除合同总价的0.3%作为违约金。

(3)平台升级工期及运营维护服务准备时间:成交单位应在合同签订60天内完成平台升级部署交付使用。成交单位须保证在合同签订30天内完成网点建设及运维服务人员配置,并完成业务操作培训工作。

服务时间:自合同签订起一年。

服务标准:符合国家及行业标准并满足甲方采购要求

五、单一来源采购人员名单:鲁征山、王辉、张玮

六、代理服务费收费及收费标准:

成交服务费率标准:

预算金额100万元以下部分,费率为该部分预算金额的1.5%;

预算金额100万元(含)-500万元部分,费率为该部分预算金额的1.1%;

预算金额500万元(含)-1000万元部分,费率为该部分预算金额的0.8%;

预算金额1000万元(含)-5000万元部分,费率为该部分预算金额的0.5%;

预算金额5000万元以上部分,费率为该部分预算金额的0.25%。

(注:代理服务费以采购预算金额为基数依据,按以上规定的标准和差额定率累进法进行计算收取。例:如预算金额为150万元,则代理服务费=100万元以下部分×1.5%+(150万元-100万元以下部分)×1.1%。如按上述方法计算的金额低于人民币3000元整的,则代理服务费按人民币3000元整计收。)

本次成交服务费金额为人民币壹万肆仟肆佰元整(¥:14400元)

七、公告期限:

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问,请安以下方式联系。

1、采购人信息

名 称:苏州市吴江区勤工俭学与装备管理办公室

地 址:苏州市吴江区松陵街道滨中路2号

联系方式:0512-63458791

2、采购代理机构信息

名 称:苏州弘创招投标代理有限公司

地 址:苏州市吴江区高新路475号万森大厦10楼1002室

联系方式:0512-63159288

3、项目联系方式

项目联系人:钱暨兴、浦行健

电 话:0512-63159288

十、附件

苏州弘创招投标代理有限公司

快三计划9月14日

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